Espace client ou espace réservé
Un accès personnel pour vos clients, adhérents ou partenaires : documents, suivi, historique, demandes. Moins d’allers-retours par e-mail, plus d’autonomie pour eux.
Outils métier & plateformes · Alsace & Montbéliard
Quand les tableurs et les logiciels génériques imposent trop de détours, une application adaptée à vos processus fait gagner du temps chaque jour. Nous cadrons d’abord le besoin réel, livrons une première version utile, puis la faisons évoluer avec vous.
Demander un devis gratuitRéponse sous 48h ouvrées · Sans engagement
Les signaux
Rarement pour le plaisir de la technique : presque toujours parce qu’un processus coûte du temps ou de la fiabilité.
Types de projets
Un accès personnel pour vos clients, adhérents ou partenaires : documents, suivi, historique, demandes. Moins d’allers-retours par e-mail, plus d’autonomie pour eux.
Ce que votre équipe fait aujourd’hui dans un tableur ou trois logiciels : suivi d’activité, planning, gestion de dossiers, facturation, états et exports. Conçu pour vos règles, pas pour la moyenne du marché.
Prise de rendez-vous, calculateur, devis en ligne, espace de téléchargement : une brique développée sur mesure et intégrée au site que nous construisons, plutôt qu’un service tiers déconnecté de votre image.
Ce qui est inclus
Utilisateurs, rôles, parcours, données et priorités sont définis avant de développer.
Une interface lisible sur ordinateur et mobile, pensée pour les tâches réelles de vos utilisateurs.
Frontend, logique applicative, données, intégrations et sécurité adaptés au projet.
Tests, déploiement, documentation et accompagnement des personnes qui utiliseront l’outil.
Notre approche
Les projets sur mesure échouent rarement sur la technique : ils échouent quand on développe pendant des mois une liste de fonctionnalités que personne n’a essayées. Nous procédons dans l’autre sens.
Nous observons comment vous travaillez aujourd’hui : qui saisit quoi, à quel moment, avec quelles exceptions. Les règles métier se découvrent dans ces détails, pas dans un document théorique.
Nous délimitons une première version qui traite le cas principal de bout en bout. Les fonctions secondaires sont listées et attendent d’avoir prouvé leur utilité.
Ceux qui utiliseront l’outil le manipulent avant la mise en service, avec leurs données. Les ajustements de cette phase valent souvent plus que trois semaines de spécifications.
Le code est écrit pour durer : structure claire, dépendances maîtrisées, mises à jour régulières. Ajouter une fonction six mois plus tard ne doit pas demander de tout reprendre.
Notre propre back-office est développé ainsi : suivi des clients et des projets, devis et factures, échéances et relances, relié à nos outils de gestion. Nous y ajoutons ce dont nous avons besoin, mois après mois, la meilleure façon de savoir ce que vaut un outil sur mesure sur la durée.
Socle technique
Nous développons avec Next.js, NestJS et PostgreSQL : un socle moderne, performant et durable, dont nous connaissons chaque ligne. Pas de générateur propriétaire ni d’abonnement dont vous dépendriez.
Qui voit quoi, qui peut modifier quoi : les accès sont pensés dès le cadrage, avec authentification, rôles et traçabilité des actions sensibles.
Hébergement en Europe, sauvegardes, accès restreints, données personnelles limitées à ce qui est nécessaire : les obligations RGPD sont traitées pendant le projet, pas après.
Facturation, comptabilité, paiement, agenda, messagerie, outils métier : nous relions ce qui évite les doubles saisies, selon les API et les accès réellement disponibles.
Temps de réponse, montée en charge, gestion des erreurs et supervision font partie du travail. Un outil interne lent finit par être contourné, et un outil contourné ne sert à rien.
Notre méthode
Budget
Le budget dépend du nombre d’écrans, de la complexité des règles métier, des intégrations, du volume de données, des exigences de sécurité et du niveau d’accompagnement. Une application se chiffre après cadrage : avant, tout montant serait inventé.
Nous proposons souvent de commencer par une première version restreinte, moins coûteuse, qui valide l’usage avant d’aller plus loin. Vous décidez ensuite, en connaissance de cause.
Après le cadrage, vous recevez un devis détaillé, ligne par ligne, sous 48h ouvrées. Sans engagement.
Création ou refonte
Quand votre besoin est standard et qu’une solution du marché le couvre correctement, c’est souvent le choix raisonnable : moins cher à l’entrée, disponible tout de suite. Nous vous le dirons si c’est le cas.
Quand vous contournez l’outil plus que vous ne l’utilisez, quand les abonnements s’accumulent, quand un processus vous différencie vraiment ou quand vos données doivent rester chez vous. L’outil s’adapte alors à votre métier, et non l’inverse.
Réalisations
Besoin : une prise de rendez-vous adaptée aux soins et aux créneaux d’un cabinet, là où un outil tiers imposait ses règles. Intervention : backend NestJS dédié et module de réservation développé sur mesure, intégré au nouveau site. Résultat : un parcours de réservation cohérent avec l’univers du cabinet, et environ 150 utilisateurs par mois.
Voir l’étude de casOù nous intervenons
DALVA accompagne notamment les entreprises de Mulhouse, de Saint-Louis et de Montbéliard, et plus largement en Alsace et en Franche-Comté. Le premier échange se fait chez vous ou en visioconférence ; ensuite, vous gardez un interlocuteur unique.
Questions fréquentes
Non. Un premier échange et quelques exemples de votre fonctionnement — un tableur, une procédure, deux ou trois cas concrets — suffisent pour démarrer le cadrage. C’est souvent à ce moment que le besoin réel se précise.
Demande de devis
Décrivez votre projet en quelques lignes. Nous lisons chaque demande personnellement et vous répondons avec des questions utiles, une première piste et une proposition d’échange.
Pour comprendre votre activité, vos clients et ce que le site doit produire. Sans jargon.
Vous savez exactement ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas, et pourquoi.
Vous prenez le temps de décider. Si nous ne sommes pas le bon partenaire, nous vous le dirons.
